配送補償

💢️　荷物が紛失・盗難・破損した場合はどうなりますか？　💢️

米国では毎日、1.7百万個の荷物が盗難または紛失し、企業は1日あたり$25百万ドルの損失を被っています。一部の小売業者や配送会社が玄関先での荷物の盗難防止に取り組んでいるにもかかわらず、その負担の多くはいまだに消費者にかかっています。

配送補償を購入した場合配送補償

当社が配送会社に請求を申請し、月曜～金曜の48時間以内に交換品を発送します。配送会社の調査が完了するまでお待ちいただく代わりに、調査に先立って交換品を発送します。請求の手続きは当社のチームが担当し、配送会社と直接やり取りします。配送会社は通常どおり調査を進め、追加情報の確認のためお客様に連絡する場合があります。

配送補償を購入しない場合配送補償

当社は配送会社への請求手続きを開始し、社内調査も行います。社内調査には月曜～金曜の3営業日を要します。盗難が心配な場合は、配送補償を購入するか、勤務先などの安全な場所を配送先に指定してください。紛失、盗難、破損、または誤配された荷物について、当社は責任を負いません。