プライバシーポリシー

最終更新日：2026年7月28日

Soft Water Careは、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」）を提供するため、本サービスに関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む、本ストアおよびウェブサイトを運営しています。Soft Water Care本サービスはShopifyによって提供されており、当社はShopifyを通じてお客様に本サービスを提供しています。本プライバシーポリシーでは、お客様が本サービスにアクセスもしくは利用する場合、本サービスを利用して購入その他の取引を行う場合、またはその他の方法で当社と連絡を取る場合に、当社がお客様の個人情報を収集、利用および開示する方法について説明します。当社の利用規約と本プライバシーポリシーの間に矛盾がある場合、個人情報の収集、処理および開示については、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスのいずれかを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、その内容に記載された情報の収集、利用および開示について理解したことを認めるものとします。

当社が収集または処理する個人情報

当社が「個人情報」という用語を使用する場合、お客様または他の個人を特定する情報、または合理的にお客様もしくは他の個人と関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、個人を特定できないように匿名化または非識別化された情報は含まれません。お客様が本サービスとどのように関わるか、お客様のお住まいの地域、適用法令で認められている範囲または義務付けられている範囲に応じて、当社は、当該個人情報から推測される情報を含め、以下のカテゴリの個人情報を収集または処理する場合があります。

• 連絡先情報（氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど）。
• 財務情報（クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済カード情報、金融口座情報、取引の詳細、支払方法、支払確認情報、その他の支払情報など）。
• アカウント情報（ユーザー名、パスワード、セキュリティに関する質問、設定および各種環境設定など）。
• 取引情報（お客様が閲覧した商品、カートに追加した商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換またはキャンセルした商品、過去の取引など）。
• 当社とのコミュニケーション（カスタマーサポートへの問い合わせなど、お客様が当社とのやり取りに含める情報）。
• デバイス情報（お客様のデバイス、ブラウザまたはネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の一意の識別子など）。
• 利用情報（本サービスとのやり取りに関する情報。本サービスを利用または操作する方法および日時など）。

個人情報の取得元

当社は、以下の取得元から個人情報を収集する場合があります。

• お客様から直接（アカウントの作成、本サービスへのアクセスまたは利用、当社との連絡、その他の方法による個人情報の提供など）。
• 本サービスを通じて自動的に（お客様が当社の商品またはサービスを利用した場合や当社のウェブサイトを訪問した場合のデバイスからの情報、Cookieおよび類似技術の利用による情報など）。
• 当社のサービスプロバイダーから（特定の技術を利用できるよう当社がサービスプロバイダーに依頼した場合、およびサービスプロバイダーが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理した場合など）。
• 当社のパートナーまたはその他の第三者から。

個人情報の利用方法

お客様との関わり方またはお客様が利用する本サービスの種類に応じて、当社は個人情報を以下の目的で利用する場合があります。

• 本サービスの提供、調整および改善。当社は、お客様との契約を履行するため、お客様への本サービスの提供、支払いの処理、注文の履行、お客様の設定および関心のある商品情報の記憶、アカウントに関する通知の送信、購入、返品、交換その他の取引の処理、アカウントの作成、維持および管理、配送の手配、返品および交換の円滑化、レビューの投稿機能の提供、お客様向けにカスタマイズされたショッピング体験の提供（購入商品に関連する商品のおすすめなど）を目的として、個人情報を利用します。これには、本サービスをより適切に調整および改善するための個人情報の利用が含まれる場合があります。
• マーケティングおよび広告。当社は、マーケティングおよびプロモーションを目的として、メール、テキストメッセージまたは郵便によるマーケティング、広告およびプロモーション関連の連絡を送信したり、本サービスまたはその他のウェブサイト上で商品またはサービスのオンライン広告を表示したりするために、個人情報を利用します。これには、お客様が以前に購入した商品、カートに追加した商品、本サービス上でのその他の活動などに基づく広告が含まれます。
• セキュリティおよび不正行為の防止。当社は、アカウントの認証、安全な支払いおよびショッピング体験の提供、不正、違法、安全を脅かすまたは悪意のある可能性のある活動の検知、調査または対応、公衆の安全の保護、および本サービスの安全確保のために、個人情報を利用します。本サービスを利用してアカウントを登録する場合、お客様はアカウント認証情報を安全に管理する責任を負います。ユーザー名、パスワードその他のアクセス情報を他者と共有しないことを強く推奨します。
• お客様との連絡。当社は、カスタマーサポートの提供、お客様への迅速な対応、効果的なサービスの提供、およびお客様との事業上の関係の維持のために、個人情報を利用します。
• 法的理由。当社は、適用法令の遵守、法執行機関または政府機関からの要請を含む有効な法的手続きへの対応、民事上の証拠開示、係属中または予定されている訴訟その他の対審的な法的手続きへの参加または調査、ならびに当社の規約またはポリシーへの違反の可能性のある行為の執行または調査のために、個人情報を利用します。

個人情報の開示方法

一定の状況において、当社は、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。これには、以下の状況が含まれる場合があります。

• 当社に代わってサービスを提供するShopify、ベンダーその他の第三者と（e.g。IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、注文処理および配送）。
• マーケティングサービスの提供およびお客様への広告表示を行うため、事業およびマーケティングパートナーと。たとえば、当社はShopifyを利用して、異なる事業者およびウェブサイトとのオンライン上の活動に基づく、第三者サービスによるパーソナライズ広告をサポートしています。当社の事業およびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従ってお客様の情報を利用します。お客様がお住まいの地域によっては、異なる事業者およびウェブサイトとのオンライン上の活動に基づくターゲティング広告およびマーケティングを表示するために、お客様の情報を共有しないよう当社に指示する権利を有する場合があります。このような利用を拒否する権利は、こちらから行使できます。.
• お客様が指示もしくは依頼した場合、またはその他の方法で当社による特定の情報の第三者への開示に同意した場合（商品の配送、ソーシャルメディアウィジェットの利用、ログイン連携など）。
• 当社の関連会社と、または当社の企業グループ内で。
• 合併や破産などの事業取引に関連する場合、適用される法的義務（召喚状、捜索令状その他これらに類する要請への対応を含む）を遵守する場合、適用される利用規約またはポリシーを執行する場合、ならびに本サービス、当社の権利、お客様その他の利用者の権利を保護または防御する場合。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホスティングされており、Shopifyは、お客様に本サービスを提供および改善するため、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集および処理します。本サービスに送信した情報は、お客様に本サービスを提供および改善するため、Shopifyならびにお客様のお住まいの国以外の国に所在する可能性のある第三者に送信および共有されます。さらに、当社の事業を保護、成長および改善するため、当社は、当社のストア、他の事業者およびShopifyとのやり取りから取得したデータおよび情報を組み込んだ、Shopifyの一部の拡張機能を利用しています。これらの拡張機能を提供するため、Shopifyは、当社のストア、他の事業者およびShopifyとのお客様のやり取りに関して収集された個人情報を利用する場合があります。このような場合、これらの目的における個人情報の利用について権利行使を求めるお客様の要請への対応を含め、お客様の個人情報の処理についてはShopifyが責任を負います。Shopifyによる個人情報の利用方法およびお客様が有する可能性のある権利について詳しくは、Shopify消費者プライバシーポリシーをご覧ください。お住まいの地域によっては、個人情報に関する一定の権利を、こちらのShopifyプライバシーポータルから行使できる場合があります。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスには、第三者が運営するウェブサイトその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。当社と提携関係になく、当社が管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのサイトのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認してください。当社は、これらのサイトに掲載された情報の正確性、完全性または信頼性を含め、これらのサイトのプライバシーまたはセキュリティを保証せず、責任を負いません。公開または半公開の場で提供した情報（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォーム上で共有した情報を含む）は、当社または第三者による利用について制限なく、本サービスの他の利用者および第三者プラットフォームの利用者に閲覧される場合があります。当社がこのようなリンクを掲載すること自体は、本サービス上で開示されている場合を除き、当該プラットフォームのコンテンツまたはその所有者もしくは運営者を当社が推奨していることを意味するものではありません。

お子様のデータ

本サービスはお子様による利用を想定しておらず、当社は、お客様の管轄区域における成年年齢未満のお子様の個人情報を故意に収集することはありません。当社に個人情報を提供したお子様の親または保護者である場合、以下に記載する連絡先を使用して当社に連絡し、その情報をdeleted.As本プライバシーポリシーの発効日時点で、当社は、16歳未満の個人の個人情報を、適用法令で定義される「共有」または「販売」していることを実際に認識していません。

情報のセキュリティおよび保持

いかなるセキュリティ対策も完全または突破不可能ではなく、当社は「完全なセキュリティ」を保証できないことにご留意ください。また、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全でない可能性があります。機密情報または秘密情報を当社に伝える際には、安全でない通信経路を使用しないことを推奨します。

当社がお客様の個人情報を保持する期間は、アカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他適用される契約およびポリシーの執行のために情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利および選択肢

お客様がお住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して、以下に記載する権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、一定の状況でのみ適用される場合があり、場合によっては、法令で認められる範囲でお客様の請求を拒否することがあります。

• アクセス／知る権利。当社が保有するお客様に関する個人情報へのアクセスを請求する権利を有する場合があります。
• 削除する権利。当社が保持するお客様の個人情報の削除を請求する権利を有する場合があります。
• 訂正する権利。当社が保持する不正確な個人情報の訂正を請求する権利を有する場合があります。
• データポータビリティの権利。一定の状況および例外を条件として、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取り、第三者に移転するよう請求する権利を有する場合があります。
• ターゲティング広告を目的とした販売または共有を拒否する権利。お住まいの地域によっては、個人情報の「販売」または「共有」を拒否する権利、または適用されるプライバシー法で定義される「ターゲティング広告」とみなされる目的で個人情報が処理されることを拒否する権利を有する場合があります。このような利用を拒否する権利は、こちらから行使できます。Global Privacy Controlのオプトアウト設定シグナルを有効にした状態で当社のウェブサイトを訪問した場合、お住まいの地域によっては、当社はこのシグナルを、当該ウェブサイトへの訪問に使用したデバイスおよびブラウザについてのオプトアウト要請として自動的に扱います。当該シグナルを送信したデバイスをShopifyアカウントと関連付けられる場合、アカウントにもオプトアウト要請を適用します。Global Privacy Controlについて詳しくは、https://globalprivacycontrol.org/.をご覧ください。Global Privacy Control以外に、ウェブブラウザまたはデバイスから送信されるその他の「Do Not Track」シグナルは認識しません。
• 連絡先設定の管理。当社はプロモーションメールを送信する場合がありますが、メールに表示される配信停止オプションを使用することで、いつでも受信を拒否できます。受信を拒否した場合でも、アカウントやご注文に関するメールなど、プロモーション目的ではないメールを送信する場合があります。

お客様は、本サービス上で案内されている方法または以下に記載する連絡先を使用して当社に連絡することにより、これらの権利を行使できます。Shopifyによる個人情報の利用方法およびお客様が有する可能性のある権利（Shopifyが処理するデータに関する権利を含む）について詳しくは、https://privacy.shopify.com/en.

当社は、これらの権利を行使したことを理由にお客様を差別的に扱うことはありません。適用法令で認められるまたは義務付けられる範囲で、お客様の請求を処理する前に本人確認をお願いする場合があります。適用法令に従い、お客様は権利行使の請求を代理する権限を有する代理人を指定できます。代理人からの請求を受け付ける前に、当該代理人に対して、お客様が代理権限を付与したことを示す証明の提出を求める場合があります。また、お客様に当社との直接の本人確認をお願いする場合があります。当社は、適用法令で義務付けられる期間内に、適時にお客様の請求へ対応します。

苦情

当社による個人情報の処理について苦情がある場合は、以下に記載する連絡先を使用して当社にご連絡ください。お住まいの地域によっては、以下に記載する連絡先を使用して当社に連絡することで当社の決定に異議を申し立てる権利、または現地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。欧州経済領域については、担当するデータ保護監督当局の一覧をこちらで確認できます。

国際的なデータ移転

当社がお客様の個人情報を、お客様がお住まいの国の国外に移転、保存および処理する場合があることにご留意ください。

当社がお客様の個人情報を欧州経済領域または英国の国外に移転する場合、当該データ移転先の国が十分な保護水準を提供すると認定されている場合を除き、関連する場合には、欧州委員会の標準契約条項、または英国の関係する管轄当局が発行する同等の契約など、認められた移転メカニズムに依拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の業務慣行の変更を反映するため、またはその他の運営上、法的もしくは規制上の理由により、随時本プライバシーポリシーを更新する場合があります。当社は改訂版のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用法令で義務付けられる場合には通知を行います。

お問い合わせ

当社のプライバシーに関する取り組みまたは本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が利用できる権利を行使したい場合は、+1 848-878-3178までお電話いただくか、zhangbfei@gmail.comまでメールでご連絡いただくか、30 N Gould St ste r, Sheridan WY 82801, アメリカ合衆国までお問い合わせください。適用されるデータ保護法上、当社はお客様の個人情報の管理者です。