Shipping policy
أوقات معالجة الطلبات
قد تختلف أوقات الشحن والتسليم. عادةً، تتم معالجة الطلبات التي تتضمن منتجات متوفرة في المخزون خلال يوم أو يومي عمل، وقد تتم معالجتها خلال 24 ساعة فقط. نثمّن صبركم، ونحرص دائمًا على معالجة طلبكم وشحنه بأسرع وقت ممكن وبأمان.
بعد معالجة طلبكم، ستتلقون رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن معلومات تتبّع الشحنة. يُرجى العلم بأن تاريخ التسليم المذكور هو تقدير تقريبي فقط؛ وللحصول على آخر المستجدات، يُرجى التواصل معنا.
في بعض الحالات، قد يتأخر إرسال تأكيد الشحن قليلًا رغم أن الطرد يكون قد بدأ طريقه إليكم بالفعل.
طرق الشحن
الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي وأستراليا:
نوفر خيارين للشحن: الشحن الاقتصادي والشحن السريع. الشحن الاقتصادي مجاني، وتستغرق مدة التسليم من 7 إلى 10 أيام. أما الشحن السريع، فتبلغ تكلفته الإضافية 20 دولارًا، وتستغرق مدة التسليم من يومين إلى 5 أيام.
المناطق الأخرى:
تبلغ تكلفة الشحن الدولي 30 دولارًا، وتُقدّر مدة التسليم من 10 إلى 14 يومًا.
إذا لم يصلكم المنتج خلال المدة المتوقعة للتسليم، فسنتواصل معكم ونرتّب إعادة شحنه وفقًا لتفضيلاتكم.