Shipping policy
أوقات معالجة الطلبات
قد تختلف أوقات الشحن والتسليم. عادةً ما تتم معالجة الطلبات الخاصة بالمنتجات المتوفرة خلال 1-2 يوم عمل، وقد تتم معالجتها خلال 24 ساعة فقط. نقدر صبرك، فنحن ملتزمون دائمًا بمعالجة طلبك وشحنه بأسرع ما يمكن وبأعلى درجات الأمان.
بمجرد معالجة طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن معلومات تتبع الشحنة. وهذا تقدير تقريبي فقط لموعد التسليم؛ وللحصول على تحديثات أدق في الوقت الفعلي، يرجى التواصل معنا.
في بعض الحالات، قد يتأخر إرسال تأكيد الشحن قليلًا رغم أن الطرد يكون في طريقه إليك بالفعل.
طرق الشحن
الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي وأستراليا:
نوفر خيارين للشحن: اقتصادي وسريع. الشحن الاقتصادي مجاني ويستغرق من 7 إلى 10 أيام للتسليم. أما الشحن السريع فتبلغ تكلفته الإضافية 20 دولارًا، ويتم التسليم خلال 2 إلى 5 أيام.
المناطق الأخرى:
تكلفة الشحن الدولي 30 دولارًا، مع مدة تسليم تقديرية من 10 إلى 14 يومًا.
إذا لم تستلم منتجك ضمن مدة التسليم المتوقعة، فسنتواصل معك ونرتب إعادة الشحن وفقًا لتفضيلك.