Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por Soft Water Care. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Soft Water Care. Soft Water Care ofrece este sitio web, incluida toda la información, las herramientas y los Servicios disponibles en este sitio, a usted, el usuario, siempre que acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí indicados. 

Al visitar nuestro sitio o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro «Servicio» y acepta quedar obligado por los siguientes términos y condiciones («Términos del servicio» o «Términos»), incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas mencionadas en el presente documento o disponibles mediante hipervínculos. Estos Términos del servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes o colaboradores de contenido.

Lea detenidamente estos Términos del servicio antes de acceder a nuestro sitio web o utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del sitio o utilizarla, usted acepta quedar obligado por estos Términos del servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún Servicio. Si estos Términos del servicio se consideran una oferta, la aceptación queda expresamente limitada a estos Términos del servicio.

Las nuevas funciones o herramientas que se incorporen a la tienda también estarán sujetas a los Términos del servicio. Puede consultar la versión más actualizada de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente esta página para conocer los cambios. El uso continuado del sitio web o el acceso a este después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y Servicios.

SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos del servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en el estado o la provincia donde reside, o que tiene la mayoría de edad en el estado o la provincia donde reside y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.
No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni, al utilizar el Servicio, infringir ninguna ley de su jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor.
No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la infracción de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el Servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted entiende que su contenido, sin incluir la información de tarjetas de crédito, puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes y (b) cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio, ni ningún contacto del sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.

SECCIÓN 3: EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como base exclusiva para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias que sean más exactas, completas o actuales. Cualquier uso que haga de este material será bajo su propia responsabilidad.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, por definición, no está actualizada y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no estamos obligados a actualizar ninguna información del sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4: MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio, o cualquier parte o contenido de este, en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5: PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Ciertos productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o Servicios pueden tener cantidades limitadas y solo podrán devolverse o cambiarse de acuerdo con nuestra Política de reembolsos: [LINK TO REFUND POLICY]
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la representación de los colores en el monitor de su computadora sea exacta.
Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados a ello, de limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o Servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos y sus precios están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de un producto o Servicio realizada en este sitio será nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, Servicios, información u otros materiales que usted compre u obtenga cumpla con sus expectativas, ni que se corrija cualquier error del Servicio.

SECCIÓN 6: EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados desde la misma cuenta de cliente, con la misma tarjeta de crédito o que utilicen la misma dirección de facturación o envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, podemos intentar notificárselo poniéndonos en contacto con la dirección de correo electrónico o la dirección y el número de teléfono de facturación proporcionados al realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.

Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Asimismo, acepta actualizar rápidamente su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico y los números y las fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted cuando sea necesario.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de reembolsos: [LINK TO REFUND POLICY]

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las que no supervisamos ni tenemos control o capacidad de intervención.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No asumiremos ninguna responsabilidad derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros ni relacionada con este.
El uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será bajo su exclusiva responsabilidad y criterio, y deberá asegurarse de conocer y aprobar las condiciones en las que dichas herramientas son proporcionadas por el proveedor o los proveedores externos correspondientes.
En el futuro también podremos ofrecer nuevos Servicios o funciones a través del sitio web, incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos. Estas nuevas funciones o Servicios también estarán sujetos a estos Términos del servicio.

SECCIÓN 8: THIRD-PARTYENLACES
Ciertos contenidos, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros de este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios, y no garantizamos ni asumiremos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros ni por ningún otro material, producto o Servicio de terceros.
No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, Servicios, recursos, contenidos u otras transacciones realizadas en conexión con sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9: COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS COLABORACIONES DE LOS USUARIOS
Si, a petición nuestra, envía determinadas colaboraciones específicas, como participaciones en concursos, o si, sin que se lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de cualquier otra forma —en conjunto, «comentarios»—, acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra manera y en cualquier medio los comentarios que nos envíe. No estamos ni estaremos obligados a (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar una compensación por ellos; ni (3) responder a ellos.
Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, injurioso, difamatorio, pornográfico, obsceno, objetable por cualquier otro motivo o que infringe la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del servicio.
Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, imagen u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material injurioso o ilegal, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro programa malicioso que pueda afectar de cualquier modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni inducirnos a nosotros o a terceros a error sobre el origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.

SECCIÓN 10: INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad, que puede consultar aquí: [LINK TO PRIVACY POLICY]

SECCIÓN 11: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
En ocasiones, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío, los tiempos de tránsito y la disponibilidad de los productos. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de un sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que haya enviado su pedido.
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otra, la información sobre precios, salvo que la ley lo exija. Ninguna fecha de actualización o renovación especificada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como una indicación de que toda la información del Servicio o del sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12: USOS PROHIBIDOS
Además de las demás prohibiciones establecidas en los Términos del servicio, tiene prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a terceros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para infringir cualquier normativa, regla o ley internacional, federal, provincial o estatal, o cualquier ordenanza local; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte o pueda afectar de cualquier forma a la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de terceros; (i) para enviar spam, realizar phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con las funciones de seguridad del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet, o eludirlas. Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado si infringe cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13: EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso que haga de nuestro Servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse mediante el uso del Servicio sean exactos o fiables.
Usted acepta que, ocasionalmente, podemos retirar el Servicio por periodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso que haga del Servicio, o su imposibilidad de utilizarlo, será bajo su exclusiva responsabilidad. El Servicio y todos los productos y Servicios que se le entreguen a través del Servicio se proporcionan —salvo que indiquemos expresamente lo contrario— «tal cual» y «según disponibilidad» para su uso, sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción.
En ningún caso Soft Water Care, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de Servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, ingresos, ahorros o datos, los costes de sustitución o cualquier daño similar, ya se base en un contrato, responsabilidad extracontractual —incluida la negligencia—, responsabilidad objetiva o cualquier otra causa, que surja del uso de cualquiera de los Servicios o de cualquier producto adquirido mediante el Servicio, o de cualquier otra reclamación relacionada de algún modo con el uso que haga del Servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, los errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo en que incurra como consecuencia del uso del Servicio o de cualquier contenido o producto publicado, transmitido o puesto a disposición de cualquier otra forma a través del Servicio, incluso si se nos hubiera advertido de la posibilidad de dichos daños. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley. 

SECCIÓN 14: INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Soft Water Care y a nuestra empresa matriz, filiales, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de Servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por terceros debido a su incumplimiento de estos Términos del servicio o de los documentos incorporados por referencia, o a su infracción de cualquier ley o de los derechos de terceros. 

SECCIÓN 15: DIVISIBILIDAD
Si se determina que alguna disposición de estos Términos del servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la legislación vigente, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos del servicio. Dicha determinación no afectará la validez ni la aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 16: TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación seguirán vigentes tras la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estos Términos del servicio estarán vigentes hasta que usted o nosotros los terminemos. Puede terminar estos Términos del servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido cualquier término o disposición de estos Términos del servicio, también podremos terminar este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación, inclusive, y podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios, o a cualquier parte de estos, según corresponda.

SECCIÓN 17: ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del servicio y todas las políticas o reglas de funcionamiento que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completos entre usted y nosotros, y rigen el uso que haga del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros, incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos del servicio.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del servicio no se interpretará en contra de la parte que los haya redactado.

SECCIÓN 18: LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos del servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Estados Unidos.

SECCIÓN 19: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede consultar la versión más actual de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para conocer los cambios. El uso continuado de nuestro sitio web o del Servicio, o el acceso a estos, después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos del servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del servicio deben enviarse a service@softwatercare.com.