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Aceptamos devoluciones en un plazo de 30 días y ofrecemos una garantía de 2 años.
Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros en service@softwatercare.com. Te enviaremos una etiqueta de envío para la devolución, junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar tu paquete. Si tienes alguna duda sobre las devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento escribiendo a service@softwatercare.com.
Reembolsos
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Daños y problemas
Revisa tu pedido al recibirlo y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo presenta algún defecto o daño, o si recibes un artículo equivocado, para que podamos resolver el problema rápidamente.
Garantía
Todos los sistemas SoftWaterCare están cubiertos por una garantía limitada de 2 años. Si tienes algún problema con tu sistema, escríbenos a service@softwatercare.com. Te ayudaremos paso a paso: empezaremos por solucionar el problema y, si es necesario, coordinaremos el envío gratuito de piezas de repuesto.