Versandschutz

💢️ Was passiert, wenn Ihr Paket verloren geht, gestohlen oder beschädigt wird? 💢️

Täglich werden in den USA 1,7 Millionen Pakete gestohlen oder gehen verloren, was Unternehmen 25 Millionen US-Dollar pro Tag kostet. Obwohl einige Händler und Versandunternehmen Maßnahmen ergreifen, um Paketdiebstahl vor Haustüren zu bekämpfen, liegt ein großer Teil dieser Verantwortung weiterhin bei den Verbrauchern.

Wenn Sie unseren VERSANDSCHUTZ kaufen

Wir reichen beim Versandunternehmen einen Anspruch ein und senden Ihnen innerhalb von 48 Stunden (Mo.–Fr.) einen Ersatzartikel zu. Anstatt zu warten, bis das Versandunternehmen seine Untersuchung abgeschlossen hat, versenden wir Ihren Ersatz vorab. Unser Team kümmert sich um den Anspruch und arbeitet direkt mit dem Versandunternehmen zusammen. Das Versandunternehmen führt seine Untersuchung wie gewohnt fort und kann Sie für weitere Informationen kontaktieren.

Wenn Sie den Versandschutz NICHT kaufen

Wir eröffnen einen Fall beim Versandunternehmen und beginnen eine interne Untersuchung. Wir benötigen 3 Werktage (Mo.–Fr.), um eine interne Untersuchung durchzuführen. Wenn Sie sich wegen Diebstahls sorgen, kaufen Sie bitte den Versandschutz oder verwenden Sie eine Lieferadresse bei einem Unternehmen oder an einem anderen sicheren Ort. Wir haften nicht für verlorene, gestohlene, beschädigte oder fehlgeleitete Pakete.